جستجو
این کادر جستجو را ببندید.

مدیرارشدمشتری ، یا cco ،نیاز به تجدیدنظردربازاریابی

مدیرارشدمشتری

 مدیرارشدمشتری ، یا cco ،نیاز به تجدیدنظردربازاریابی را ملموس تر کرد.دنیای بازاریابی مدام در حال تحول است. با این وجود فضای حرفه‌ای شرکت‌ها هنوز به شدت تحت تاثیر «بازاریابی سنتی» قرار دارد. تحول عظیمی که شبکه‌های اجتماعی و ابزارهای نوین جمع آوری و تحلیل داده در شیوه‌ی تعامل شرکت با مشتری ایجاد کرده‌اند، آن طور […]

مدیر ارشد مشتری یا (CCO (Chief Costumer Officer

مدیر ارشد مشتری

در مقاله‌ی تجدیدنظر در بازاریابی اشاره کردیم، چه شد که این شغل راهش را به شرکت‌ها باز کرد. گفتیم که حدود یک دهه‌ی قبل، نیاز به پررنگ شدن صدای مشتری پیدا شد. سی سی او، تمام عناصر شرکت را در جهت خواست مشتری هماهنگ می‌کند. در این مقاله‌ می‌خواهیم، بیشتر به وظایف او به عنوان […]