مارکتینگ پلن(marketing plan) یا برنامهی بازرایابی برای هر کسب و کاری حیاتی است. بدون یک مارکتینگ پلن خوب و دقیق تخمین هزینهها و اختصاص دادن بودجه تقریباً غیرممکن میشود. برنامه بازاریابی یا طرح بازاریابی بسته به حوزهی فعالیت و نیازهای شما تغییر میکند.
مارکتینگ پلن چیست؟
مارکتینگ پلن یا برنامهی بازرایابی یک نقشهی راه برای تنظیم، پیادهسازی و ردیابی استراتژی بازاریابی در طی مدت زمانی مشخص است. یک برنامهی بازاریابی میتواند شامل استراتژیهای متفاوتی برای تیمهای بازاریابی مختلف شرکت باشد ولی تمام این استراتژیها باید در جهت رسیدن به اهداف کلی کسب و کار باشند.
مارکتینگ پلن یا برنامهی بازرایابی یک نقشهی راه برای تنظیم، پیادهسازی و ردیابی استراتژی بازاریابی در طی مدت زمانی مشخص است.
یک نقشهی بازاریابی از چه قسمتهایی تشکیل شده است؟
یک مارکتینگ پلن به طور معمول از بخشهای زیر تشکیل شده است:
- خلاصهای از اهداف بازاریابی و تبلیغات کسب و کار
- توضیحاتی در خصوص موقعیت فعلی تیم بازاریابی
- جدول زمان به پایان رسیدن هر بخش از استراتژی
- کی پی آی هایی که دنبال خواهید کرد.
- جزئیات بازار هدف کسب و کار و نیازهای مشتریان
برنامهی بازاریابی بعد از حقوق کارمندان معمولاً بزرگترین بخش از بودجه را به خود اختصاص میدهد.
انواع برنامههای بازاریابی
همان طور که پیشتر گفتیم، یک برنامهی بازاریابی میتواند انواع مختلفی داشته باشد. بعضی از انواع آن عبارتند از:
- برنامهی بازاریابی سالانه یا سهماهه
- برنامهی بازاریابی پولی
- برنامهی بازاریابی شبکههای اجتماعی
- برنامهی بازاریابی محتوا
- برنامهی بازاریابی رونمایی محصول جدید
برنامهی بازاریابی سالانه یا سه ماهه
این برنامهها استراتژیهای کلی و کمپینهایی را بررسی میکنند که در بازهی زمانی مشخصی رخ میدهند
برنامهی بازاریابی پولی
این برنامه به استراتژیهای بازاریابی مرتبط با تبلیغات بومی، تبلیغات کلیکی و دیگر انواغ تبلیغاتی که برای آنها به شخص یا پلتفرمی پول پرداخت میشود را در بر میگیرد.
برنامهی بازاریابی شبکههای اجتماعی
این برنامه به کانالها، تاکتیکها و کمپینهای تبلیغاتی که منحصراً در شبکههای اجتماعی پیاده سازی میشوند، اشاره میکند.
برنامهی بازاریابی محتوا
این برنامه به استراتژیها، تاکتیکها و کمپینهایی که از محتوا برای دیده شدن استفاده میکنند، مربوط میشود.
برنامه بازاریابی رونمایی محصولات جدید
این برنامه نقشهی راهی برای استراتژیها و تاکتیکهایی است که برای رونمایی از کالایی جدید استفاده میکنید
برنامه ی بازرایابی یا مارکتینگ پلن باید چه ویژگی هایی داشته باشد:
داشتن برنامهی بازاریابی برای کسب وکار های نوپا و استارت آپ ها از مهم ترین اصول و ملزومات کار است. برای این که برنامه ی بازاریابی خوب و کارآمدی داشته باشیم باید یک سری اصول را در نظر بگیریم:
- باید برنامه ریزی دقیق برای کسب و کارمان داشته باشیم
- با دقت مشتریان هدف را مشخص کنیم.
- مشحص کنیم برای این مشتریان چه خدمت و یا محصولی را ارائه می کنیم.
- محصولات خود را به درستی قیمت گذاری کنیم.
- و یک مزیت رقابتی منحصر به فرد داشته باشیم.
- سیستم پخش و یا ارائهی خدمات را مشخص کرده و وجه تمایز نیز برای آن در نظر بگیریم( مثل تحویل سریع، تضمین کیفیت، ضمانت بازگشت، پشتیبانی و…)
- امکانات و ابزار موجود برای بازاریابی را مشخص کنیم
- یک کمپین تبلیغاتی مناسب را طراحی و اجرا کنیم.
- در این کمپین استراتژی های تبلیغات آنلاین و آفلاین به درستی تعیین کنیم.
- یک نقشه ی جایگزین هم برای خروج از بن بست پیش بینی کنیم
- تضمین بازگشت هزینه ها نیاز به یک برنامه ی منسجم دارد پس با دقت روی آن وقت بگذاریم.
- برنامه ی مشخص و منسجم برای وفاداری مشتری داشته باشیم.
- برای مشتریان پس از جذب به سیستم هم برنامه ریزی کنیم.
- برنامهای برای بودجه بنویسیم و سعی کنیم همهی رویدادهای ممکن را پیشبینی کنیم.
برنامه ی بازاریابی دینامیک باشد:
یک مارکتینگ پلن قرار نیست همواره ثابت باشد و همواره بند بند آن را اجرا کنیم. برنامه باید قابلیت تغییر متناسب با زمان و موقعیت را داشته باشد. در کل فرآیند بازاریابی ما نیاز به شناخت بازار و نیازهای آن دارد. بنا به این نیازها تواناییها و امکانات ما سازمان دهی می شود تا بتوانیم سهم بزرگتری از بازار را به خودمان اختصاص دهیم.
با به دست آوردن بازار ، در کنار ارائهی خدمات و پشتیبانی، بازار خود را حفظ و گسترش دهیم.(بنا به سیاست سازمان) در نهایت همهی این امور با تکیه بر صرف کمترین هزینهی ممکن و تضمین بیشترین بازگشت سرمایه انجام میشود.
اگر در این مورد نیاز به مشاوره هم فکری و کمک ما دارید با ما تماس بگیرید.