تحول دیجیتال خریدنی نیست! نمیشه برون سپاری کرد

راه اندازی کسب و کار های آ.نلاین . تحول دیجیتال

تحول دیجیتال ، نیاز امروز یا بهتره بگم ضرورت امروزه. افراد و سازمانهایی که نتونن با زمان تغییرکنن، شکست می خورن! از صحنه ی رقابت حذف می شوند. تغییر و تحول با بهبود فرق داره! یه جاهایی مسیر عوض نمیشه، فقط باید اصلاحات انجام بشه! باید روند انجام امور بهبود بیابد. اما یه جاهایی هم باید از نوساخت. باید از نو ایده پردازی کرد. ازنو برنامه ریزی کرد. اینجا همون جاییه که نمیشه برون سپاری کرد. جاییه که نمیشه پول داد و تحول خرید. این قسمت باید کاملا درون سیستم انجام بشه. تحول فردی، تحول سیستمی، تحول دیجیتال!

برون سپاری:

برون سپاری واژه ای هست که این روزها زیاد شنیده میشه. دیگه لازم نیست همه ی کارها رو خودت انجام بدی. لازم نیست یه تیم بزرگ داشته باشی. نه می تونی و نه لازمه که همه فن حریف باشی. باید در زمینه ای که کار می کنی سواد داشته باشی. از همه ی امور مربوط به کارت اطلاعات داشته باشی. در یک یا دو زمینه هم تخصص داشتی ، چه بهتر! اما در گرداب انجام همه ی امور گیر نکن!

برای شروع هر کاری، برای راه اندازی و شکل دادن، لازمه متمرکز باشی. لازمه نیروی ماهر داشته باشی. اما با راه افتادن کار باید شروع کنی به برون سپاری. برون سپاری فعالیت هایی که بیرون سیستم شما بهتر، ارزونتر و سریعتر انجام میشه. یا برونسپاری کارهایی که نیاز به فکر و ایده ی شما نیست. با این کار ، ذهن خودمون رو آزاد می کنیم تا فکر کنیم، ایده پردازی کنیم و.. پس خودکفایی در دنیای امروز بی معنیه!

تحول قابل برون سپاری نیست!

شاید تنها چیزی که نمیشه برون سپاری کرد، تحوله! تحول درونیه، من باید تصمیم به تحول بگیرم. کسی نمی تونه برای من، برای سیستم من تحول خوبی ایجادکنه، تا زمانی که من ندونم چه تحولی. تحول یعنی انقلاب! دگرگونی! برنامه ریزی از اول،ایجاد چارچوب جدید! برای تحول باید اندیشه های قدیمی رو کنار گذاشت. چارچوب جدید تعریف کرد. این کار نمی تونی برون سپاری کرد. نمی تونی پول بدی و تحول بخری!

فرآیند تحول، مانند تبدیل کرم ابریشم به پروانه است! نه تبدیل کرم ابریشم به کرم ابریشم بهتر!

جرج وسترمن

تحول دیجیتال

تحول دیجیتال یه تغییر اساسی از ایده و تفکر تا عمل است. نه پیروی از مد و ایجاد ژست! همه در مورد دیجیتال و دیجیتال مارکتینگ می گن، پس ما هم بریم به همین سمت! این تحول نیست! تحول دیجیتال بیشتر یک تحول درونی و انسانی هست تا سیستمی! امروزه دیجیتالی شدن دیگه نیاز نیست، اجباره! یه روز بدون موبایل هوشمند ، لپ تاپ، اپلیکیشن ها و…می تونیم زندگی کنیم؟ برق که میره اول نگران آنتن وای فای و اینترنت موبایل میشیم. پس دیجیتالی شدیم! اما باید طرز تفکرمون هم تغییر کنه. دیجیتالی شدن در کسب وکار هم اجباره!

برای تحول دیجیتال باید:

  • توانایی های فنی تحول دیجیتال داشته باشیم.
  • توانایی های رهبری تغییر دیجیتالی داشته باشیم.
  • مدل کسب و کار دیجیتال تعریف کنیم.
  • نحوه ی تعامل با مشتریان دیجیتال تعریف شود.
  • فرآیندها به صورت دیجیتالی تعریف شود.
  • محیط کار دیجیتالی شود و..

دیجیتالی شدن به معنی حذف فعالیت های فیزیکی نیست! ترکیب فعالیت های فیزیکی و الکترونیکی ، بر پایه فناوری اطلاعات!!!

پیاده سازی و اجرای هر ایده ی جدید، هر تحولی، نیاز به فهم درست اون موضوع داره. این روزها تحول دیجیتال همه ی کسب و کارها رو دچار تغییر کرده.

راه اندازی کسب و کار های آنلاین
تحول دیجیتال
تحول دیجیتال

عصر دیجیتال و تحول دیجیتال :

قدیم به کمک فناوری جدید ، توانمدتر می شدیم. یعنی یه ابزار برای انجام بهتر کارها بود! اما الان اینطوری نیست. دیگه بدون فن آوری خیلی از کارها رو نمی تونیم انجام بدیم. فن آوری و فن آوری دیجیتال جزئی از زندگی ما شده! کمپانی بزرگ دیگه کمپانی های ماشین سازی و نفتی و… نیستند. اپل ، ماکروسافت ، گوگل ، آمازون و… جای اونها رو گرفتن. در عصر جدید ویژگی های مهم دیگری جایگزین اصول قبل شده:

  • نوآوری
  • تجربه
  • داده محوری
  • پلتفرم
  • الگوریتم
  • اکوسیستم

در کسب و کار یا باید نوآوری کنی، یا بمیری! نوآوری مهمترین استراتژی برای کسب و کارهاست. در این راه باید به جای ارائه محصول یا خدمت، تجربه ی دلپذیر برای مشتری ایجاد کنی. ایجاد حس خوب در مشتری، ضامن موفقیت ماست. از طرفی تصمیم گیری بر اساس شهود و احساسات به تنهایی دیگه جوابگو نیست. الان داده های آماری، بینش لازم برای تصمیم گیری را ایجاد می کنه.

در عصر دیجیتال ماهیت بازارها هم تغییر کرده. پلتفرم ها تعداد زیادی از ارائه دهنده های محصول و خدمات رو با مشتریان در معرض تعامل قرار می ده. صاحبان پلتفرم ها ، به نوعی صاحبان دنیای امروز هستن. الگوریتم ها و هوش مصنوعی، مشاوران ماهر انسان ها شده اند. الگوریتم ها کم کم تمام بخش های زندگی ما رو تسخیر می کنن. به توصیه الگوریتم ها مسیر تعیین می کنیم. غذا سفارش می دهیم و..

در آخر هم اکوسیستم و فعالیت های مرتبط، جای انزوا رو می گیره! در اکوسیستم کسب وکار ، تمام اجزا زنجیروار به هم متصل هستند. تامین کنندگان ، کانال های توزیع، نیروی کار ، مشتریان، رقبا ، قانون گذارن و رسانه ها با هم همکاری می کنند. مثل اکوسیستم هایی که درس زیست شناسی و علوم دیدیم و خوندیم!

سخن آخر:

برای زندگی ، کسب وکار و… نیاز به تحول داریم. در کسب و کار تحول دیجیتال لازمه ی زندگی امروزه! اما یادمون باشه تحول باید از درون ما ، از درون سیستم ما شکل بگیره. نمی تونیم پول بدیم تحول بخریم. پول بدیم یکی رو بیاریم برامون تحول ایجاد کنه. اما می تونیم پایه تحول رو بریزیم. ذهنمون رو جهت بدیم. تصمیم بگیریم و بعد در اجرا برونسپاری کنیم. برون سپاری برای امور اجرایی بسیار مفیده!!

0 0 رای ها
رأی دهی به مقاله

محمد گنجیمشاهده نوشته ها

Avatar for محمد گنجی

محمد گنجی مدرس ، مولف و کارشناس ارشد کسب و کار تالیف 32 جلد کتاب تدریس و مشاوره از 1370

اشتراک در
اطلاع از
guest
0 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
View all comments